개인정보처리방침·환불규정

개인정보처리방침

에스제이 글로벌(이하 "회사")은 개인정보 보호법에 따라 문의자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 항목과 방법

홈페이지 문의 폼: 성함, 연락처, 업종, 문의 내용

2. 수집·이용 목적

문의 응대와 상담 (전화 회신 포함)
계약 체결 시 계약 이행과 대금 정산

수집한 정보는 상담과 계약 이행 외의 목적으로 쓰지 않으며, 광고성 문자를 보내지 않습니다.

3. 보유와 파기

계약으로 이어지지 않은 문의 정보(보내 주신 사진·글 포함)는 상담 종료 후 지체 없이 파기합니다.
계약 체결 시 관련 법령(전자상거래법 등)이 정한 기간 동안 거래 기록을 보관합니다.

4. 처리 위탁

문의 폼 전송: Web3Forms (폼 데이터 전달 처리)

5. 정보주체의 권리

문의자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

6. 개인정보 보호책임자

책임자: 송승재 (대표)
이메일: ksongsj@gmail.com
전화: 010-8759-5112

시행일: 2026-07-18

환불규정

모든 환불은 실제 받은 금액 기준으로 계산합니다. 계약금 50%만 받은 시점이면 그 금액을 기준으로 환불액을 산정합니다.

1. 제작비 환불

착수 전 (자료 수령·작업 시작 전): 받은 금액의 100% 환불
초안(첫 시안) 전달 후: 받은 금액의 50% 환불
검수 완료(수정 반영·완성 확인) 후: 환불 불가

2. 연 관리비 환불

관리 기간 시작 전: 100% 환불
기간 중 해지: 남은 개월 수 기준으로 월할 환불

3. 관리비 미납 처리

만료 30일 전 청구 안내 → 미납 시 7일 추가 안내 → 게시 일시 중단
중단 후 30일 안에 납부하시면 즉시 복구됩니다.
중단 후 30일이 지나면 파일이 삭제될 수 있습니다. 삭제 전 파일 원본은 1회 무상 제공합니다.

4. 기타

장기약정과 위약금은 없습니다.
환불 요청은 이메일(ksongsj@gmail.com) 또는 상담 채널로 접수하시면 됩니다.